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全7問。単一選択と複数選択があります。複数選択の問題には「2つ選んでください」と書いてあります。各問の「答え合わせ」で解答と解説が出ます。
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スキル: D7 出力の問題の診断
Claude に毎朝「ニュースの要約」を頼んでいますが、日によって長さも形もばらばらで、チームが読みにくいと言っています。最も効く改善はどれですか。
正解: C
形がばらばらになる主な原因は、出力の形を決めていないことです。形と長さを指定し、例を見せるとそろいます。くり返すなら Project の指示に入れます。A は原因を直していません。B はあいまいで、何を変えるかがわかりません。D は読み手の負担が増えます。
Project に新しい料金表を上げたのに、Claude が古い料金で答えることがあります。ナレッジには、去年の料金表もまだ残っています。最も良い対応はどれですか。
正解: A
古い版と新しい版が両方あると、どちらを使うかがぶれます。古い資料を消すのがいちばん確実で、ナレッジの保守の基本です。B は毎回の手間が残り、忘れると古い答えになります。C は社内の料金表の問題を解決しません。D もナレッジの矛盾は残ります。
リサーチ機能をオンにして、社内の Google ドキュメントと外の情報をまとめさせたいのに、ウェブの情報しか使われていません。公式ヘルプにもとづく確認として最も合うものはどれですか。
正解: D
公式ヘルプ「Use research on Claude」によると、Claude Mobile でリサーチを始めるとウェブだけを調べます。ウェブ版かデスクトップ版で始め、「[社内の資料]から関係する情報を取って」と頼むよう案内しています。コネクタがオンかも確かめます。A〜C はこの原因を直しません。
スキル: D7 やり方の調整
Claude で作る提案書のテンプレートを改善しています。変更が本当に良くなったかを確かめる進め方として、適切なものはどれですか。
正解: A、B
1回に1つだけ変え(A)、同じ例で前と後を比べる(B)と、どの変更が効いたかがわかります。C は何が効いたかがわかりません。D は、くり返し起きる問題かどうかを見ずに判断しています。
スキル: D7 ワークフローの最適化
チームの何人かが、使用量の上限にすぐ届くと困っています。話を聞くと、1つの会話をずっと続け、毎回同じ長い資料を貼り、小さな質問を1つずつ送っていました。公式ヘルプの勧めに合う改善はどれですか。
正解: B
公式ヘルプ「Usage limit best practices」は、似た依頼を1つのメッセージにまとめること、プロジェクトのナレッジを使うこと(キャッシュが効く)を勧めています。会話が長いほど使用量も増えます。A は使用量を増やします。C のリサーチは多くの出典を読むので、使用量が早く減ります。D は組織のルールに反します。
サポート部門で、よくある問い合わせへの短い返信の案を、毎日数百件作っています。今は最上位のモデルを使っていて、遅くて費用も高いと言われています。最も合う改善はどれですか。
試験ガイドのサンプル問題2と同じ考え方です。大量で単純な仕事は、速くて安いモデルが合います。最上位のモデルは複雑な推論のためにとっておきます。A はさらに遅く高くなります。B は手間と使用量が増えます。C は効率を捨てています。
スキル: D7 効率と効果のバランス
Claude で報告書の下書きを作るようにしたところ、下書きの時間は半分になりましたが、担当者が直す時間が倍になり、全体の時間は変わりませんでした。次に何をするのが最も良いですか。
効率は、全体の時間と質の両方で判断します。直している内容から原因を探し、指示や資料を直して比べ直すのが、フィードバックにもとづく調整です。A は一部の数字だけを見ています。B は原因を探していません。D は質を落とし、まちがいが外に出るおそれがあります。
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